Se seu telefone móvel AT&T foi perdido ou roubado, você deveria ter contatado o serviço de atendimento ao cliente e suspendido seu serviço. Dessa forma, se alguém encontrasse seu telefone, não conseguiria fazer chamadas não autorizadas, aumentando sua conta. Após a situação ser resolvida, no entanto, e você estiver pronto para retomar seu serviço AT&T, deve reativá-lo. Este é um processo relativamente fácil que pode ser feito diretamente do seu PC e leva apenas alguns minutos para executar.
Faça login na sua conta myWireless online.
Clique em "My Account" (Minha Conta) na seção "My Services" (Meus Serviços). Isso abrirá uma nova tela.
Clique no link "Suspend/Reactivate Service" (Suspender/Reativar Serviço) na seção "Device Support" (Suporte ao Dispositivo).
Clique no botão "Activate" (Ativar) ao lado do número de telefone que deseja reativar. Clique em "Confirm" (Confirmar) para verificar a reativação. Seu serviço de telefone deve agora estar reativado.
Disque um número do seu telefone recém-reativado para garantir que o serviço foi ligado novamente. Se, por algum motivo, não estiver funcionando, ligue para o serviço de atendimento ao cliente da AT&T no 800-331-0500 para falar com um representante.
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