A maioria dos celulares tem GPS integrado. Usa o mesmo tipo de torre de rádio que transmite sinal ao telefone. Se perdido ou roubado, o GPS pode localizar o aparelho. GPS não garante recuperação, mas indica onde está.
Use computador para acessar site da interface GPS da sua operadora. Registre-se se ainda não fez. Localização rastreada até 100 metros, mas não rastreável se ladrão removeu chip SIM.
Ligue para atendimento da operadora informando roubo. Forneça dados do titular: nome, endereço, número.
Localize embalagem original do telefone se ainda tiver, para provar propriedade. Atendente precisará do número de série na caixa.
Vá à delegacia registrar boletim de ocorrência. Leve info do telefone: número IMEI. Polícia pode identificar e rastrear com este número. BO também necessário para operadora substituir — depende de garantia ou franquia.
Ligue novamente para operadora informando o BO. Siga passos, que podem incluir faxar BO ou dar número do BO. Pode ser necessário antes de conseguir substituição.
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