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Como Desbloquear Conta MotoBLUR no CLIQ

Desbloquear seu MotoBLUR com a T-Mobile permite usar o telefone com qualquer operadora. Desbloqueado, você também pode usar o aparelho no exterior com um chip SIM sem problemas. Primeiro, entre em contato com a T-Mobile para solicitar o desbloqueio. Um atendente fará perguntas sobre sua conta e o aparelho. Sempre use sua operadora para desbloquear, evitando terceiros.

Itens Necessários

  • Número IMEI
  • Código de desbloqueio

Instruções

  1. Ligue para o atendimento da T-Mobile no 800-937-8997. Siga as opções para falar com o Suporte Técnico. Se você é cliente há 90 dias ou mais, não terá dificuldade para desbloquear.
  2. Peça o código de desbloqueio. Confirme sua conta informando nome completo, número do celular e os quatro últimos dígitos do seu SSN. Explique o motivo do desbloqueio.
  3. Digite "*#06#" no telefone quando solicitado. O número IMEI aparecerá, necessário para gerar o código correto.
  4. Informe seu e-mail ao atendente. A T-Mobile enviará o código por e-mail, não para o telefone.
  5. Acesse seu e-mail em um navegador. Anote o código ou insira-o no telefone. Após aceito, o telefone reiniciará.