A portabilidade de número sem fio permite que usuários de telefone móvel mudem de provedor de serviço mantendo seu número de telefone. A Net10 exige que você forneça seu número de conta, PIN e informações de contato da sua conta móvel atual e que você tenha um telefone Net10. Você deve permanecer em sua área de chamadas local para se qualificar para portabilidade de número. A portabilidade exige que você não cancele seu serviço telefônico atual antes de ativar sua conta com a Net10.
Itens Necessários
- Número da conta
- Senha ou PIN da conta
- Informações de faturamento da conta
Instruções
Online
- Navegue até o site da Net10 e clique em "Ativar/Reativar" e "Transferir número".
- Clique em "Ativar meu telefone Net10 com número de outra empresa" seguido pela seleção do telefone Net10 que você comprou. Você pode comprar seu telefone Net10 de um revendedor ou do site da Net10. Você deve ter o telefone em mãos antes de tentar portar seu número. Clique em "Enviar" para iniciar o processo de portabilidade.
- Clique em "Concordo com os termos" e "Continuar". Digite o número de série do seu telefone na página "Portabilidade de número". Você encontra o número de série no cartão de ativação fornecido com seu telefone. Se não tiver o cartão, encontra o número de série na parte de trás do telefone sob a bateria. Clique em "Continuar" após inserir o número de série.
- Digite seu número de conta, número de telefone, PIN e informações de contato do seu provedor móvel atual e clique em "Continuar". Você será levado à página de resumo da transação para verificar as informações inseridas. Clique em "Enviar" para concluir sua transação. A transferência do número pode levar até dois dias.
Por Telefone
- Entre em contato com o atendimento ao cliente da Net10 no 877-836-2368 e notifique um agente que você gostaria de portar seu número de celular.
- Forneça ao agente o número de série do seu telefone Net10, seu número de celular, endereço de faturamento, número da conta e PIN da conta do seu provedor móvel atual.
- Aguarde o agente concluir sua transação. Seu número de telefone pode levar até dois dias para ser portado do seu provedor para a Net10.
