Solucionar problemas no seu celular touchscreen Samsung SGH-A867 ajuda a resolver problemas rapidamente por conta própria, sem recorrer ao suporte técnico. Problemas comuns como travamentos e má qualidade de chamadas podem ser resolvidos com um soft reset ou master reset. Um soft reset não altera as configurações do telefone. Um master reset restaura as configurações do telefone aos padrões. Soft e master resets não apagam nenhum dado do telefone. Se você tiver problemas para acessar um aplicativo, ajustar suas configurações pode resolver.
Instruções
Soft Reset
- Pressione e segure o botão "Power" no celular SGH-A867.
- Aguarde o dispositivo desligar.
- Pressione e segure o botão "Power" até o telefone ligar.
Desbloquear Aplicativos
- Toque em "Menu" no SGH-A867. Toque em "Minhas Coisas" e depois em "Jogos e Apps".
- Toque no aplicativo inacessível e depois em "Mais".
- Toque em "Desbloquear" e insira seu código de bloqueio de quatro dígitos.
Master Reset
- Toque em "Menu" enquanto visualiza a tela inicial do SGH-A867.
- Toque em "Configurações" e depois em "Redefinir Configurações".
- Marque a caixa "Todos" e toque em "Redefinir".
- Digite seu código de bloqueio de quatro dígitos. Se não tiver estabelecido um código, precisará selecionar um.
- Toque em "Sim" para confirmar que deseja resetar o telefone. Aguarde o telefone reiniciar.
