Chamadas de assédio de número bloqueado ou desconhecido são frustrantes. Embora não possa rastrear uma chamada de número com bloqueio de ID por conta própria, chamadas de assédio são ilegais, e a sua operadora e autoridades podem ajudar a garantir que cessem. Cada operadora varia ligeiramente nos procedimentos, mas pode tomar medidas para acelerar.
Documente datas e horas das chamadas do número bloqueado. Se atender, documente a conversa. Se a pessoa disser algo ameaçador, documente todos os detalhes.
Contacte a sua operadora e explique que recebe chamadas de assédio de telemóvel com número bloqueado. Em alguns casos, será direcionado a contactar a polícia para fazer queixa antes de qualquer ação. Outras operadoras podem tratar a queixa antes da queixa policial.
Peça à operadora para estabelecer uma armadilha na sua linha para identificar o número bloqueado. Em muitas situações, envolve fazer uma "chamada fictícia" imediatamente após a de assédio, que insere nota do número nos registos. Geralmente liga para um código designado ou série de números inválidos dado pela operadora. Os técnicos pesquisam nos registos esse código e saberão que a chamada imediatamente anterior é a do assediador.
Peça à operadora para encaminhar esta informação à polícia se for necessária ação adicional. Muitas operadoras podem bloquear o número de voltar a contactar, embora algumas exijam ordem judicial.
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