Ajuste o volume e confirme que não há trava de volume. Alguns smartphones têm trava para limitar volume máximo. Provavelmente achará configurações de alto-falante sob ícone "Configurações". Procure "Som" ou "Volume" e teste diferentes configurações.
Limpe os alto-falantes do telefone. Com o tempo, poeira, sujeira, migalhas acumulam na grade, reduzindo ou abafando o som. Segure lata de ar comprimido a 30-45 cm do alto-falante e borrife em jatos curtos para desalojar partículas. O som pode melhorar muito.
Conecte fones de ouvido na entrada de fone do celular e use-os durante chamadas em viva-voz. Em alguns casos, o microfone funciona bem, mas os alto-falantes não são fortes o suficiente. Fones ajudam a ouvir melhor e bloqueiam ruídos externos.
Acople seu smartphone a alto-falantes externos, se possível. iPhones podem ser acoplados a base com alto-falantes, projetando som por alto-falantes grandes em vez dos pequenos do dispositivo. Resultado: viva-voz mais alto. Útil quando você ouve mais do que fala em teleconferência.
Invista em dispositivo Bluetooth externo com função viva-voz. Permite colocar auricular diretamente no ouvido, deixando mãos livres para outras tarefas enquanto fala.
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