O Motorola Ming chegou ao mercado em 2006 recebendo alta avaliação da CNET, um site de análises de tecnologia. A CNET elogiou o telefone por seu design estiloso e qualidade de chamada, mas criticou pela falta de conectividade 3G e Wi-Fi, o que causa problemas ao tentar baixar conteúdo de certos sites, como o GetJar.
O Motorola Ming é um telefone GSM (Sistema Global para Comunicações Móveis) que acessa a rede sem fio 2G nas frequências de rádio 850, 900, 1.800 e 1.900 usando tecnologia GPRS (Serviço de Rádio de Pacotes Geral). O protocolo GPRS transfere dados a até 58 kilobits por segundo, o que, pelos padrões atuais, é muito lento e pode levar muito tempo ao baixar conteúdo do GetJar ou qualquer outro site. Esses atrasos podem fazer parecer que o arquivo não está baixando. Baixar um arquivo do GetJar para um laptop e depois transferi-lo para o Ming através de sua conexão USB pode contornar essa limitação de rede.
Com apenas 8 MB de memória interna, o Motorola Ming pode rapidamente ficar sem espaço para baixar e armazenar arquivos, seja da Web ou de outra fonte. Se esta memória estiver no limite ou próxima da capacidade, você não conseguirá baixar arquivos do GetJar. O telefone possui um slot para cartão que suporta cartões microSD para até 2 GB de memória expandida. Cartões microSD vêm em várias capacidades, incluindo 256 MB, 512 MB e 1 GB. Instalar memória adicional dá mais espaço para adicionar conteúdo baixado, como aplicativos do GetJar.
Se as configurações de rede do seu Motorola Ming não estiverem definidas corretamente, você não poderá acessar a Internet ou baixar conteúdo. As configurações de rede do telefone podem ser desativadas inadvertidamente ao navegar pelos recursos do telefone. Verifique a conexão de rede do telefone acessando a pasta Configurações acessível na tela inicial do dispositivo. Se você não tem um plano de dados com sua operadora de serviço sem fio, não pode acessar a Internet no Ming, outro descuido que pode impedir o download de conteúdo do GetJar.
Uma variedade de situações pode fazer seu Motorola Ming falhar em tentativas de conectar à rede da sua operadora, incluindo altos volumes de tráfego de rede, quedas de energia e tempo tempestuoso. Quando a rede de uma operadora experimenta alto tráfego, seu telefone não conseguirá conectar à rede, tornando impossível baixar conteúdo da Web. Quedas de energia também podem impedir seu telefone de fazer uma conexão à rede, mesmo se a queda não for na sua área. Torres de celular em áreas afetadas por quedas de energia desviam automaticamente transmissões para torres próximas, que podem ficar sobrecarregadas e falhar em aceitar as transmissões do seu Ming. Tempo tempestuoso também pode causar falha na conexão. Em cada uma dessas situações, tentar obter uma conexão mais tarde é tudo o que você pode fazer.
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