Se o seu Nokia Lumia 520 não ligar, existem várias etapas de solução de problemas que você pode tentar. Como este é um telefone mais antigo, algumas soluções podem ser mais limitadas do que com dispositivos mais novos. Aqui está um colapso:
1. Verificações básicas: *
carregamento: A causa mais comum. Conecte o telefone a um carregador bom conhecido e deixe descansar por pelo menos 30 minutos. Experimente diferentes cabos e saídas de carregamento. Olhe atentamente para a porta de carregamento no telefone para qualquer detritos. Remova suavemente qualquer poeira ou fiapo com um recipiente de ar comprimido.
*
bateria: O Lumia 520 usa uma bateria não removível. Se estiver completamente drenado e se recusando a cobrar, é possível que a bateria tenha chegado ao fim de sua vida. Isso é muito comum em telefones mais antigos.
* Tela
: A tela pode estar quebrada, mas o telefone ainda pode estar ligado. Tente ouvir qualquer sons ou vibrações ao pressionar botões. Uma tela escura pode responder ao ajuste do brilho (se você puder entrar nas configurações).
2. Reinicialização forçada: Este é o seu próximo melhor passo. Infelizmente, não há uma "reiniciação de força" universal, como alguns telefones mais novos. Você pode tentar manter pressionado o botão liga / desliga por um período prolongado (até 30 segundos).
3. Redefinição suave (se possível): Se você puder chegar à tela, tente uma redefinição suave. Isso geralmente envolve ir para configurações> Sistema> Sobre> Redefinir seu telefone. Isso só é possível * se * o telefone for pelo menos parcialmente responsivo.
4. Verifique se há danos físicos: Inspecione o telefone quanto a sinais visíveis de danos, como rachaduras na tela, conectores dobrados ou danos causados pela água. Se houver danos físicos, é provável que o reparo seja necessário (embora o reparo de um Lumia 520 possa não ser economicamente viável).
5. Problemas de software (improvável, mas possível): Se o telefone estava funcionando bem antes e de repente parou, é possível um problema de software, embora menos provável dada a idade. Sem a capacidade de ligar, você não pode acessar ferramentas de solução de problemas no sistema operacional.
6. Se nada funcionar: *
Substituição da bateria: É provavelmente o problema se o carregamento não funcionar. No entanto, a substituição da bateria em um Lumia 520 é difícil devido ao seu design não removível e requer ferramentas e habilidades especializadas. Você provavelmente precisaria de uma oficina profissional, mas pode ser mais econômico simplesmente substituir o telefone neste momento.
* Reparo profissional: Se você estiver confortável com o custo, pode tentar levá -lo a uma oficina de reparo, especializada em telefones mais antigos. Eles podem diagnosticar problemas mais profundos de hardware.
Nota importante: O Nokia Lumia 520 é um telefone muito antigo, e as peças provavelmente são escassas e caras de obter. Reparar isso pode não valer o custo em comparação com a compra de um novo smartphone orçamentário. Pese o custo e o esforço contra simplesmente obter uma substituição.
