Um telefone com tela sensível ao toque congelada requer uma abordagem diferente de um computador congelado. Aqui está um colapso de como descongelá -lo, começando com os métodos mais simples:
1. Espere: Às vezes, a solução mais simples é a melhor. Dê ao seu telefone alguns minutos para ver se ele não concede por conta própria.
2. Reinicialização da força: Esta é a solução mais comum e eficaz. O método varia dependendo do fabricante e modelo do seu telefone:
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Android: Isso geralmente envolve pressionar e manter o botão liga / desliga por um período prolongado (10 a 20 segundos, às vezes mais). Pode ser necessário manter pressionado o botão liga / desliga * e * o volume para cima ou para baixo simultaneamente. A combinação exata varia muito. Pesquise "[seu modelo de telefone] reiniciar a força" on -line para obter instruções precisas.
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iPhone: Isso geralmente envolve pressionar rapidamente e liberar o botão de volume e depois o botão de volume, pressionar e segurar o botão liga / desliga até que o logotipo da Apple apareça. Novamente, o procedimento exato pode variar um pouco por modelo; Pesquisando "[seu modelo de iPhone] A força de reiniciar" fornecerá as etapas corretas.
3. Remova a bateria (se possível): Se o seu telefone tiver uma bateria removível, retire -a, aguarde alguns segundos e, em seguida, coloque -a de volta. Esta é uma redefinição difícil.
Nota: A maioria dos smartphones modernos possui baterias não removíveis.
4. Verifique se há superaquecimento: Se o seu telefone estiver extremamente quente ao toque, pode estar superaquecendo. Deixe esfriar em um lugar legal antes de tentar usá -lo novamente. O superaquecimento pode causar congelamentos.
5. Se nada funcionar: Se nenhuma das etapas acima funcionar, talvez seja necessário procurar ajuda profissional. O sistema operacional do seu telefone pode estar seriamente corrompido, exigindo uma redefinição de fábrica (que apagará todos os seus dados; portanto, faça o backup, se possível,!). Entre em contato com o fabricante do seu telefone ou uma oficina móvel.
Considerações importantes: *
Conheça o modelo do seu telefone: A pesquisa de tela congelada "[seu modelo de telefone]" on -line fornecerá as instruções mais precisas e úteis para uma reinicialização da força.
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seja paciente: Forçar um reinício pode levar mais tempo do que você espera. Não desista muito rapidamente.
Se você fornecer a marca e o modelo do seu telefone, posso fornecer instruções mais específicas.
