Os telefones Nokia que operam em GSM (Global System for Mobile Communications) têm uma funcionalidade de segurança especial para proteger o cartão SIM. Quando ativada, um código numérico — referido como PIN do SIM — deve ser inserido antes de o dispositivo poder ser usado. Múltiplas entradas erradas do PIN do SIM solicitarão um código adicional, chamado Chave de Desbloqueio PIN (PUK). O PUK é um código de oito dígitos. O seu PUK é específico do seu cartão SIM e deve ser obtido junto do seu operador.
Instruções
- Contacte o seu operador móvel para solicitar o código PUK para o seu dispositivo. A maioria dos operadores tem uma linha de apoio gratuita — encontre o número numa fatura recente ou no site da empresa. Terá de verificar os detalhes da sua conta, como número de telefone e código de segurança, antes de o PUK lhe ser fornecido.
- Pressione e mantenha pressionado o botão "Power" no seu telefone Nokia para o ligar. Quando o telefone estiver bloqueado, uma mensagem "Introduza PUK" aparecerá no ecrã inicial.
- Use o teclado para digitar o código PUK de oito dígitos. Pressione "OK". Aparecerá a mensagem "Introduza Novo PIN".
- Digite um novo código PIN de quatro a oito dígitos à sua escolha. Pressione "OK".
- Volte a digitar o novo PIN quando solicitado para confirmar. Pressione "OK". O seu Nokia será desbloqueado.