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Como Sair de Contrato de Celular

  1. Contate a Operadora: Revise contrato para taxas de rescisão antecipada (ETFs). Algumas isentam ETFs por motivos válidos (ex.: mudança para fora de cobertura). Peça confirmação por escrito.
  2. Quite Saldo Devedor: Pague contas pendentes e ETFs; guarde recibo.
  3. Devolva Equipamentos Alugados: Celulares, modems, etc., conforme termos do contrato para evitar cobranças extras.
  4. Documente Tudo: Guarde correspondência, comprovantes de pagamento, recibos de devolução.
  5. Considere Planos Pré-Pago/Sem Contrato: Mais flexibilidade se ainda precisar de serviço.