Uma Chave de Desbloqueio de PIN ou Chave Pessoal de Desbloqueio (código PUK) é um número único usado para desbloquear o Módulo de Identidade do Assinante (chip SIM) do seu telefone. O chip SIM contém todos os detalhes da conta que seu telefone precisa para fazer e receber chamadas — incluindo senhas geradas, ou códigos PIN. Se você esquecer ou perder o código PIN, pode usar o código PUK para desbloquear o chip SIM. Você será solicitado a inserir o código PUK se inserir o código PIN incorretamente três vezes no seu telefone. Você pode obter seu código PUK da sua operadora.
Navegue até o site da sua operadora e insira seu login da conta, ou siga as instruções para registrar. Isso incluirá inserir detalhes como seu número de telefone, nome e uma senha. A senha na conta do site não está relacionada à senha do chip SIM.
Selecione "My Phone" (Meu Telefone) ou "About Phone" (Sobre o Telefone) ou algo similar e procure um resumo de configurações.
Insira o código PUK do site no telefone quando solicitado. O telefone solicitará após três tentativas incorretas de número PIN. Você terá 10 tentativas para inserir o código PUK correto antes que seu chip SIM trave e se torne inutilizável.
Insira um novo código PIN de quatro a oito dígitos quando solicitado. O telefone solicitará após você ter inserido com sucesso o código PUK.
Reinsira o código PIN desejado para confirmar.
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