Dispositivos AT&T Wireless operam com pequeno chip chamado SIM (Subscriber Identity Module). Seu SIM armazena informações do assinante e número. Se perdeu/danificou SIM, ou precisa do novo chip 3G com 128KB, AT&T ativa novo chip com seu número existente. Chips obtidos online, loja ou telefone. Precisará do IMEI único do telefone.
Obtenha chip substituto da AT&T — use link em Recursos para pedir online, ou ligue 1-800-331-0500. Também pode visitar loja AT&T.
Remova tampa e bateria para revelar etiqueta no fundo do compartimento — IMEI está aqui. Ou ligue telefone e digite *#06# para exibir IMEI na tela.
Forneça ao atendente seu número de telefone e IMEI do aparelho que usará com novo SIM. Isso permite ativar novo SIM com suas informações de conta existentes.
Insira novo chip no slot do telefone — geralmente sob bateria — e ligue para registrar na rede AT&T.
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