Uma das mensagens de erro que você pode encontrar ao ligar seu BlackBerry Storm é a mensagem "Cartão SIM Rejeitado". Quando o telefone exibe esta mensagem, está alertando que há um problema ou com o cartão SIM, ou com um serviço no seu telefone. Entender as causas ajudará a resolver o problema.
Uma das razões pelas quais você encontrará "Cartão SIM Rejeitado" é porque o cartão SIM que você instalou não está instalado corretamente. Você pode não ter inserido o cartão completamente no slot ou acidentalmente o inseriu ao contrário. A mensagem será removida da tela do telefone quando você reinserir o cartão SIM no telefone. O cartão SIM está localizado no compartimento da bateria na parte traseira do Storm.
Segundo o site da BlackBerry, o telefone exibirá "Cartão SIM Rejeitado" quando seu telefone não tem serviço de dados. Serviço de dados está ativo no seu telefone quando você tem a capacidade de usar recursos de rede, como a Internet. Quando você confirmou que o cartão SIM está inserido no telefone corretamente, verifique com seu provedor móvel para garantir que dados estão habilitados no seu telefone.
Você também encontrará a mensagem "Cartão SIM Rejeitado" quando tentar usar um cartão SIM de outro provedor no seu telefone. Seu BlackBerry Storm está bloqueado para seu provedor atual quando você o compra pela primeira vez. Neste cenário, você deve desbloquear o Storm usando o código de desbloqueio do dispositivo para remover esta mensagem. O código de desbloqueio do Storm está disponível do seu provedor móvel atual, ou de um provedor online.
Se nenhum destes cenários se aplica a você, pode haver um problema físico com o cartão SIM. O cartão pode ter se desgastado e precisa ser substituído. Você pode substituir o cartão SIM visitando a loja física do seu provedor móvel.
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