- Acesse verizonwireless.com/login (ou app My Verizon).
- Clique "Esqueci User ID?" ou "Esqueci Senha?"
- Digite o número móvel da conta.
- Escolha verificação: Mensagem de texto (SMS) ou E-mail para o endereço cadastrado.
- Digite o código de 6 dígitos recebido.
- Crie nova senha (ou recupere User ID) e entre.
Se falhar: Ligue 1-800-922-0204 (atendimento) ou visite loja corporativa Verizon com documento com foto.
Ative 2FA (Verificação em 2 Etapas) após recuperar para segurança.
