Segundo a Statista, a Verizon gastou estimados $1.32 bilhões em publicidade em 2021, abaixo de ~$1.4 bilhão em 2020. Nos últimos anos, seu orçamento anual de anúncios ficou entre $1.3–1.5 bilhões.
Para Onde Vai o Dinheiro
- TV e esportes: Horário nobre, playoffs NFL, Super Bowl, Olimpíadas.
- Digital: Busca, social (Meta, TikTok, YouTube), display programático, connected TV.
- Impresso e OOH: Outdoors, transporte, revistas (participação decrescente).
- Patrocínios e eventos: Naming rights de estádios, turnês de shows, esports.
O Que Promovem
- Planos wireless (Ilimitado, 5G, mixes familiares)
- Fios internet residencial e pacotes TV
- Liderança em cobertura e velocidade 5G
- Soluções empresariais (Verizon Business, BlueJeans, cibersegurança)
- Propósito da marca: "Built for this", descontos para socorristas, educação STEM
Por Que Gasto Tão Pesado?
- Mercado feroz de 3 operadoras (AT&T, T-Mobile) — share of voice = share of mind.
- Guerra narrativa 5G: "mais confiável", "mais rápido", "mais amplo".
- Alto custo de aquisição de cliente (CAC) em mercado saturado.
- Retenção: lembrar usuários existentes do valor, upsell.
Contexto
Receita Verizon 2021 ~$133.6B; gasto anúncios ~1%. Para comparação, T-Mobile gastou ~$1.1B, AT&T ~$1.5B (incluindo WarnerMedia pré-spinoff). A corrida armamentista de anúncios telecom não dá sinais de desaceleração.