Custos de apps VoIP variam amplamente — muitos oferecem tiers gratuitos com upgrades pagos opcionais:
Serviços Principais Gratuitos (Sem Mensalidade)
- WhatsApp / Signal / Telegram / Viber: Mensagens, chamadas voz/vídeo via dados grátis. Sem assinaturas.
- FaceTime: Chamadas vídeo/áudio grátis Apple-para-Apple.
- Google Voice: Número EUA grátis, voicemail, textos, chamadas domésticas. Pago: minutos internacionais.
- Skype: Chamadas Skype-para-Skype grátis. Pago: minutos para fixo/móvel, SMS, aluguel de número.
- Discord / Facebook Messenger: Chamadas ilimitadas grátis.
Planos Business/Pro Pagos (Mensalidade)
- RingCentral / Vonage / Nextiva / 8x8: US$ 15–50+/usuário/mês. Atendente automático, integração CRM, analytics, SLA, números dedicados.
- Zoom Phone / Microsoft Teams Phone: US$ 8–20/usuário/mês add-on às plataformas de reunião.
- Skype/Google Voice Pagos: Por minuto ou assinatura para terminação PSTN.
Pelo Que Você Paga
| Recurso | Grátis Típico | Pago Típico |
|---|
| Chamadas app-para-app | ✓ Ilimitado | ✓ Ilimitado |
| Chamadas para telefones | ✗ / Pague conforme uso | ✓ Minutos incluídos |
| Número de telefone | ✗ / Limitado | ✓ Incluído |
| Recursos business | ✗ | ✓ URA, fila, gravação |
| Suporte/SLA | Comunidade | Prioridade + uptime |
Escolha grátis para pessoal/amigos/família. Escolha pago para identidade business, confiabilidade, compliance e escala.
