O serviço pré-pago Net10 é anunciado como "Pay-as-you-go made simple". Subsidiária da TracFone, costuma ser confiável, mas eventuais problemas podem ser resolvidos em poucos passos.
O que você precisa
- Celular pré-pago Net10
- Conta Net10
Solução de Problemas
- Verifique a ativação. Se o aparelho é novo, pode não estar ativado. Ative em www.Net10.com ou ligue para 1-877-TEN-CENT (1-877-836-2368).
- Teste o funcionamento. A tela deve mostrar minutos restantes, data de validade, sinal e bateria. Se nada aparece, carregue a bateria. Se persistir, o aparelho pode precisar de substituição.
- Confira os minutos disponíveis. Net10 exibe os minutos restantes no visor. Se mostrar "0.0", compre recarga em lojas ou no site da Net10.
- Verifique a validade da conta. Além de minutos, a conta exige recargas periódicas. Se expirar, os minutos restantes são perdidos e o visor mostra "0.0".
- Confirme a cobertura. Net10 usa rede GSM (AT&T, T-Mobile e outras). Olhe o indicador de torre com barras. Se só aparece a torre sem barras, você está fora da área de cobertura.
- Verifique o chip SIM. Remova a tampa traseira e a bateria para acessar o SIM. O pequeno chip plástico com circuitos e contatos dourados deve estar bem encaixado. Sem ele, o telefone não funciona. Se não tiver, compre e ative em revendedor Net10.
