Antes do iPhone da Apple ou dos telefones Android do Google, a indústria de computação móvel foi construída pela Palm. O sistema operacional Garnet da Palm foi o primeiro de seu tipo a integrar tecnologia touch, gerenciamento de dados pessoais e conexão à internet. Embora não seja tão popular quanto as opções da Apple ou Google, o sistema operacional original de PDA da Palm ainda é amplamente usado por profissionais. Embora o Garnet seja, na maior parte, um sistema operacional bastante direto, ele tem suas peculiaridades.
Quando a Palm projetou seu PDA para o mercado de massa, computadores pessoais não eram comuns. Como tal, fácil integração não foi incluída no design. Na sociedade atual, dispositivos como Palm Tungsten ou Zire PDAs são inúteis sem a capacidade de sincronizar informações com o computador pessoal.
Embora essa funcionalidade não seja integrada ao sistema operacional Garnet, a Palm lançou um software chamado HotSync Manager para Mac e PC que permite sincronizar seu PDA com seu computador. O HotSync Manager permite aos usuários sincronizar agendas de endereços, calendários e até e-mails do Garnet com programas como Microsoft Outlook. Basta baixar o software e conectar o PDA ao computador via cabo USB. Uma caixa de diálogo aparecerá no seu computador perguntando quais ações devem ser tomadas. Você pode então escolher sincronizar as informações com seu computador.
Assim como é sensato reformatar e reinstalar o sistema operacional no seu computador desktop aproximadamente uma vez por ano, o mesmo vale para seu PDA. Com o tempo, você pode instalar vários programas ou excluir arquivos e o dispositivo fica lento e sem resposta. Geralmente, a melhor coisa a fazer é um "hard reset". Um hard reset apagará todos os dados do seu dispositivo e o restaurará às configurações de fábrica. Portanto, você deve sempre sincronizar seus dados com seu computador antes de fazer o hard reset, para não perder seus dados pessoais.
Para completar o reset, segure o botão de energia no seu dispositivo. Enquanto segura o botão de energia, use um clipe de papel para pressionar o botão "Reset". Você pode ver a barra de progresso normal na tela, mas continue segurando os botões de reset e energia até ver uma tela que diz "Apagar todos os dados?". Escolha o botão "Sim" e o dispositivo redefinirá todas as configurações para o original. Uma vez reiniciado, você pode sincronizá-lo com seu computador para restaurar seus dados.
O Bluetooth pode ser usado com vários aplicativos para gravação de voz, sincronização remota ou compartilhamento de arquivos entre dispositivos. Para ativar o Bluetooth no seu dispositivo, escolha o "Iniciador de Aplicativos" e selecione o aplicativo "Bluetooth". Certifique-se de que a opção Bluetooth esteja ligada, depois escolha "Configurar Dispositivos". Neste ponto, você precisará estar dentro do alcance do computador ou outro dispositivo com o qual deseja se conectar. Escolha a opção apropriada ("Configuração de Telefone", "Configuração de PC" ou "Configuração de LAN") e selecione o nome do dispositivo na lista. Você estará então conectado a esse dispositivo.
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