Vários motivos podem justificar substituir seu Sprint Nextel. Se tem seguro na conta, é mais fácil. Sem seguro, ainda pode substituir comprando outro aparelho ou renovando contrato.
Contate o atendimento Sprint e siga prompts para falar com atendente.
Verifique sua conta e informe que deseja registrar sinistro para substituir o telefone.
Diga o(s) motivo(s) da substituição e confirme marca e modelo do equipamento.
Autorize o atendente a cobrar a franquia (dedutível) na conta ou cartão, e forneça endereço de entrega. O substituto chegará em poucos dias, pronto para ativar.
Visite site Sprint Nextel ou terceiros como Amazon, eBay, Craigslist.
Busque nos anúncios até encontrar telefone desejado.
Compre e aguarde chegada pelo correio. Contate Sprint para ativar o substituto na conta.
Acesse site Sprint Nextel e entre na conta. Clique aba "Upgrade Phone".
Digite seu número móvel seguido do CEP de cobrança. Clique "Verificar Elegibilidade" (Check Eligibility) para ver se pode renovar.
Selecione quantos meses quer renovar. Quanto mais longo, maior o desconto no aparelho.
Selecione um telefone da lista. Siga prompts para pagar e enviar pedido. Chegará pelo correio, pronto para ativar.
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