iPhone (App Mensagens)
- Abra Mensagens.
- Toque na conversa.
- Toque na imagem — expande full-screen.
- Se não baixou: toque ícone download (nuvem/seta) canto inf. esquerdo.
- Toque longo → Salvar em Fotos, Copiar, Compartilhar, Apagar.
Android (Google Messages / Samsung Messages)
- Abra Mensagens.
- Toque conversa.
- Toque imagem — expande.
- Se placeholder: toque download (seta, canto inf. direito).
- Toque longo / três pontos → Salvar, Compartilhar, Apagar, Detalhes.
Pontos Comuns de Falha
- MMS desligado: Ajustes → Mensagens → MMS Messaging (iOS) / Dados Móveis + APN MMS (Android).
- Dados desligados: MMS requer dados móveis (mesmo no Wi-Fi para algumas operadoras).
- APN errado: Específico da operadora. Reset para default ou pegue da operadora.
- Group MMS vs. iMessage: Bolha verde = MMS/SMS. Azul = iMessage (só dados, sem MMS operadora).
- Armazenamento cheio: Libere espaço → tente download de novo.
Dica Pro
Ative Fotos do iCloud / Backup Google Photos. Imagens MMS auto-sincronizam. Nunca perca uma.