Receber mensagens de texto obscenas no celular pode ser muito perturbador e, no mínimo, extremamente irritante. Infelizmente, na maioria dos aparelhos, não há uma forma simples de bloquear mensagens obscenas recebidas, especialmente se vierem de números desconhecidos. Algumas operadoras permitem bloquear mensagens recebidas ajustando as configurações do plano na sua conta online — vale a pena investigar essa opção.
Se sua operadora não oferece esse recurso, existem passos que você pode tomar para não apenas bloquear os textos obscenos, mas também denunciá-los adequadamente para que não voltem a ocorrer. É fundamental salvar a mensagem obscena para apresentá-la às autoridades competentes.
Entre em contato com sua operadora: Ligue para o serviço de atendimento ao cliente ou vá a uma loja física. Explique e denuncie a situação. Pergunte sobre o bloqueio das mensagens.
Registre um boletim de ocorrência: Dirija-se à delegacia mais próxima. Se conseguir rastrear a origem da mensagem (a cidade ou até mesmo a pessoa), também pode contatar a polícia da jurisdição local de onde o agressor está enviando os textos.
Informe a polícia se as mensagens continuarem: Os textos que você recebe podem se enquadrar como assédio e medidas adicionais devem ser tomadas pela polícia local.
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