Uma mensagem é uma unidade discreta de informação transmitida de um remetente a um destinatário. Pode ser verbal (fala, texto), não-verbal (gestos, tom), ou digital (e-mail, chat). Mensagens servem para informar, persuadir, entreter ou expressar emoção. O meio, a redação e o contexto moldam como o destinatário interpreta o conteúdo.
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