Vantagens do SMS
- Ubíquo: Funciona em praticamente todo celular, sem app necessário.
- Entrega em Tempo Real: Mensagens chegam tipicamente em segundos.
- Conciso: Limite de 160 caracteres incentiva brevidade.
- Custo-Efetivo: Mais barato que chamadas de voz; frequentemente incluso em planos.
- Confiável: Altas taxas de entrega mesmo com cobertura de dados ruim.
- Assíncrono: Destinatários respondem quando conveniente.
- Alcance Global: Funciona através de fronteiras internacionais.
Desvantagens do SMS
- Limite de Caracteres: 160 caracteres restringe comunicação complexa.
- Sem Formatação: Sem negrito, itálico, fontes ou mídia rica.
- Preocupações de Segurança: Não criptografado ponta-a-ponta; vulnerável a interceptação (exploits SS7).
- Spam e Phishing: Cada vez mais alvo de ataques smishing.
- Compartilhamento de Mídia Nativo: MMS necessário para imagens/vídeo — qualidade menor, limites de tamanho.
- Atrasos de Entrega: Raros, mas possíveis durante congestionamento de rede.
Quando Usar SMS vs. Alternativas
SMS brilha para alertas, códigos 2FA, atualizações breves e alcance universal. Para mídia rica, chats em grupo, criptografia ou conversas longas, use iMessage, WhatsApp, Signal, RCS ou email.
