Se já teve celular e assinou serviço com contrato de 2 anos, sabe que é quase impossível manter 1 aparelho por 1 ano e 8 meses (elegível para upgrade) sem danificá-lo. Leia este artigo e descubra como fazer upgrade do telefone antes da data programada!
Se quer fazer upgrade antes da data de elegibilidade, comece descobrindo qual é essa data.
Se a data atual estiver a poucos meses da data de upgrade, ligue para a central de atendimento Verizon Wireless.
Diga que quer fazer upgrade antecipado e invente uma desculpa: perdeu o telefone, não envia/recebe SMS corretamente, ou o aparelho começou a discar sozinho. Seja qual for a desculpa, deixe claro que é culpa deles e precisam resolver.
Vão dizer que não podem. Mas se não podem, quem pode? E não é sua culpa se o aparelho disca sozinho e gasta seus minutos sem querer, certo? Se o atendente insistir que não pode, desligue, ligue de novo e terá outro atendente. Repita passos 3 e 4 até obter resposta que quer ouvir.
Depois disso, deve poder entrar numa loja Verizon, ou até Best Buy, comprar novo aparelho. Como sei? Trabalho em revendedora de celulares e fiz isso muitas vezes com a Verizon. Francamente, não entendo como vendem aparelho que dura no máximo ano e meio e esperam que o cliente guarde por mais tempo. Boa sorte.
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