Facilita o suporte técnico ter o PIN ou a versão do software do BlackBerry à mão. Pegue o aparelho, encontre essas informações e anote em local seguro para referência futura.
O Que Você Vai Precisar
Instruções
Encontrar o PIN do BlackBerry
- Toque no ícone "Options" (Opções) na tela inicial.
- Selecione "Device" (Dispositivo).
- Selecione "Device Status Information" (Informações de Status do Dispositivo).
- Anote o PIN listado.
Encontrar a Versão do Software do BlackBerry
- Toque no ícone "Options" na tela inicial.
- Selecione "Device".
- Selecione "About Device Versions" (Sobre Versões do Dispositivo).
- Anote a versão do dispositivo listada.