Se o telemóvel for roubado, a primeira preocupação pode ser o ladrão fazer chamadas caras na sua conta. Pode ou não recuperar o telefone, mas descobre facilmente se está a ser usado. Até possível usar essa info para encontrar telefone e ladrão.
Antes de investigar cargas na conta, reporte roubo à operadora. Anote com quem falou e quando, para disputas ou ações legais futuras. Peça carta via correio confirmando cancelamento do serviço nesse telefone. Ter por escrito para registos.
Operadoras oferecem pelo menos 3 formas de ver uso: chamada, SMS ou online. Online é mais útil para telefone roubado. Geralmente vê data, hora e número discado/recebido juntos. Se ladrão fez chamadas, pode ligar para números não reconhecidos. Possivelmente obtém nome/info do ladrão de quem atendeu e entrega às autoridades.
Kate Dailey (Newsweek) aconselha que algumas operadoras oferecem redes de dados remotas para smartphones acessíveis online. Se a sua permite, pode ver emails, documentos, fotos enviadas pelo telefone roubado. Se tem GPS (a maioria tem) e ladrão enviou fotos, estas têm localização GPS automática nos dados ("exif"). Diz hora, data, latitude, longitude. Só visível com visualizador exif, disponível para várias plataformas.
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