Consumidores podem escolher entre uma ampla variedade de operadoras móveis. Os critérios para determinar as melhores são baseados em recursos como opções de serviço pré-pago, planos de dados e pacotes familiares all-inclusive. Outros recursos importantes incluem cobertura de rede e custo. As melhores operadoras estão listadas na CNET, um centro de recursos ao consumidor que fornece avaliações objetivas sobre as últimas tecnologias.
A Verizon é a maior operadora sem fio dos Estados Unidos. Clientes podem selecionar planos de dados com chamadas ilimitadas. A Verizon recebeu vários prêmios da J.D. Powers and Associates, empresa independente de pesquisa de mercado, por fornecer a melhor cobertura de rede. Além de planos contratados, a Verizon também oferece serviço pré-pago.
A AT&T é a segunda maior operadora móvel do país. A empresa não oferece planos de dados ilimitados; em vez disso, clientes podem optar por acumular minutos não usados para o próximo mês. A AT&T oferece rede internacional e planos pré-pagos. Clientes também podem pagar taxas extras para ter minutos estendidos à noite e fins de semana.
A Sprint é a terceira maior provedora sem fio nacional. Em 2005, a Sprint fundiu-se com a Nextel. Boost Mobile e Virgin Mobile são subsidiárias da Sprint. A Sprint oferece planos de chamadas e dados ilimitados. Clientes também podem optar por planos estendidos de noites e fins de semana.
A T-Mobile opera uma rede limitada, embora tenha acordos de roaming com a AT&T. A T-Mobile introduziu planos pré-pagos em 2008 e também oferece planos ilimitados de chamadas e dados. A empresa é subsidiária da Deutsche Telekom, o que lhe dá acesso a roaming internacional e hotspots Wi-Fi nos EUA e Europa. A T-Mobile recebeu avaliações excelentes de suporte ao cliente pela J.D. Power and Associates.
A Metro PCS é uma provedora regional que atende clientes em estados selecionados, incluindo Nova York, Nova Jersey, Pensilvânia e Nevada. A empresa oferece planos de chamadas ilimitadas; clientes não precisam assinar contrato e podem ter serviço mês a mês.
A Boost Mobile pertence à Sprint Nextel e oferece planos econômicos sem contrato e sem verificação de crédito. Lançada nos EUA em 2003. Clientes podem escolher planos por minuto ou planos ilimitados.
A Virgin Mobile também pertence à Sprint Nextel e foca no mercado jovem. Telefones Virgin Mobile estão disponíveis em lojas e online. Clientes podem escolher planos pré-pagos ou mensais.
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