Tecnologia móvel cresceu exponencialmente na última década. Em 2010, é comum até celulares não-smartphones terem navegador web e Internet completa. Mas sem plano de dados, pagará por KB — fica caro rápido, mesmo abrindo por acidente. Se não quer Internet móvel e quer evitar cobranças por cliques acidentais, desative o navegador.
Ligue para atendimento da operadora. Ligue em horário comercial, precisará falar com atendente humano.
Ouça prompts do menu principal. Escolha opção que sugira modificar plano/recursos, ou simplesmente opção para falar com atendente.
Diga que deseja optar por não ter Internet móvel. Se há várias linhas no plano e algumas usam Internet de propósito, especifique que é só para algumas linhas e diga quais. Fique na linha até atendente confirmar que Internet desativada nas linhas solicitadas. Pode levar minutos.
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