Você comprou um BlackBerry , e pagar uma taxa mensal de dados para o seu provedor de serviço celular para mantê-lo ligado em movimento. Isso torna particularmente frustrante quando você começar a receber mensagens de texto em branco no seu telefone. Algumas dicas de solução BlackBerry irá ajudá-lo a restaurar o serviço de mensagens de texto e salvar-lhe a inconveniência de uma viagem à loja de seu varejista celular.
Instruções
1
Executar um hard reset do telefone. Remova a tampa traseira do telefone e remova a bateria. Aguarde cinco segundos , em seguida, recoloque a bateria e a tampa da bateria . Assim como um computador, por vezes, um BlackBerry recebe falhas e precisa repor a função normalmente.
2
Apagar as mensagens de texto antigas. Vá para a pasta de mensagens de texto e selecione uma mensagem e pressione o " Menu " botão. Selecione " deletar mensagem " para apagar a mensagem . Alternativamente, vá para a pasta de mensagens de texto e pressione a " T " chave no seu telefone. Pressione o " Menu " botão e selecione " Excluir anteriores , " em seguida, " "Excluir . ; Isso apaga todos os textos na pasta. BlackBerries às vezes têm problemas com mensagens de texto quando as pastas tiver muitas mensagens salvas neles e eles saem da memória.
3
Excluir o contato do telefone e adicioná-lo novamente para o seu " Contactos " lista. Isso é útil quando seus textos em branco são todos da mesma pessoa. Realce o contato em seu " Contactos " lista , em seguida, pressione o " Menu " botão e " Excluir contato . " Press " Excluir " para confirmar que deseja excluir o contato , em seguida, adicioná-lo de volta para o seu " Contactos " lista. Às vezes, as definições para um contato específico corrompido e isso redefine as configurações do contacto para o padrão.
4
Consulte a sua operadora celular. Às vezes o problema não é com o seu telefone em tudo, mas com a forma como o seu telefone está provisionado ou configurado dentro da rede da operadora de telefonia celular . Apenas um representante de serviço ao cliente em sua operadora será capaz de verificar o status do seu telefone dentro de sua rede .
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