Como Registrar uma chamada caiu para Verizon Wireless

Pagando assinantes da Verizon Wireless pode esperar que, se a experiências de serviço grandes problemas em todo o sistema , a companhia vai investigar de forma proativa e resolver os problemas. Se os clientes individuais têm dificuldades de serviço , no entanto , a empresa pode não ser imediato ciente do problema e não pode responder mais rápido . Chamadas abandonadas são, por vezes , devido aos clientes que se aventuram fora da área de serviço da Verizon . Outras razões são devido a barreiras dentro de um edifício de casa ou do escritório impedindo o telefone segurando um sinal forte e estável. Se você está pessoalmente afetado por chamadas abandonadas , você tem várias opções para informar Verizon . Instruções
1

disque * 611 , se o celular pode fazer chamadas telefônicas de saída. Pressione a opção de falar com um agente ao vivo. Diga o agente de que o seu telefone Verizon está caindo chamadas e pergunte se você pode receber sua ajuda com a identificação de causas e corrigir o problema.
2

Disque 800-922-0204 a partir de um telefone fixo ou alternativo se o Verizon telefone celular não é capaz de manter um telefonema. Esta pode ser a melhor opção, porque o agente de atendimento ao cliente pode precisar de você desligar o telefone ou não usá-la para que ela possa enviar sinais para o telefone para ajudar a diagnosticar e solucionar problemas chamadas abandonadas .
3

Navegue para o "Fale Conosco" página web Verizon Wireless (consulte Recursos ) para enviar um e-mail para o atendimento ao cliente sobre queda de chamadas . Clique em " Enviar um e-mail" no menu drop-down e fazer uma seleção. Leia a página da Web e siga as instruções para enviar um e-mail . Se as chamadas abandonadas não são freqüentes e não incômodo para você , isso pode ser a opção mais conveniente .

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