A CenturyTel oferece variedade de recursos para usuários residenciais e empresariais, incluindo encaminhamento de chamadas, chamada em espera, conferência e identificador. Encaminhamento permite redirecionar chamadas para outro número pré-especificado. Dependendo da preferência, pode ativar em todas chamadas, quando linha ocupada, ou em chamadas não atendidas.
Ative encaminhamento em todas chamadas. Pegue o fone e pressione "*72". Digite o número para onde encaminhar. Para desligar, pressione "*73".
Ative encaminhamento para chamadas durante linha ocupada (quando está em outra ligação). Pegue o fone e disque "*90". Digite o número para encaminhar. Desligue a qualquer momento pressionando "*91".
Configure encaminhamento para chamadas não atendidas. Pegue o fone e pressione "*92", seguido do número para encaminhar. Desligue o recurso pressionando "*93" a qualquer momento.
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