Como Alterar Encaminhamento de Chamadas

Encaminhamento envia todas chamadas recebidas para outro número, permitindo atender em outro telefone. Funciona com fixo ou celular.

Telefone Fixo

1. Disque *72 seguido do número para encaminhar. O número será chamado imediatamente.

2. Se ocupado ou não atender, repita passo 1 para confirmar encaminhamento. Se atendeu no passo 1, não precisa repetir.

3. Disque *73 para cancelar encaminhamento.

4. Para reiniciar encaminhamento para número diferente, disque *72 seguido do novo número.

Celular

5. Consulte manual do telefone para localizar configurações de encaminhamento. Geralmente em "Gerenciamento de Chamadas" ou "Configurações" > "Chamadas".

6. Selecione opção "Encaminhamento de Chamadas" e insira número para encaminhar.

7. Cancele selecionando mesma opção. A maioria pergunta se deseja desativar quando já está ativo.

• Explicação das Cores dos Fios Telefônicos
• Como Listar Meu Número na Lista Telefônica