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Como Reativar um Telefone Pré-Pago Verizon Reportado como Perdido ou Roubado

Instruções

  1. Disque "*611" do seu dispositivo Verizon para contactar o atendimento ao cliente. Mesmo que a Verizon tenha desligado o serviço do telefone após você reportá-lo perdido ou roubado, discar "*611" ainda o leva ao atendimento.
  2. Pressione "0" e forneça à voz automatizada um motivo para sua ligação — "Reativar Perdido/Roubado" ou "Telefone Encontrado" são dois exemplos que funcionam. Aguarde sua chamada ser transferida para o próximo representante Verizon Wireless disponível.
  3. Informe ao representante que encontrou seu telefone e precisa reativá-lo. Esteja preparado para fornecer informações pessoais, incluindo seu número de Seguro Social, para verificar sua identidade. Qualquer pessoa que encontre o telefone poderia ligar para a Verizon, então a operadora exige que você se identifique antes de restaurar o serviço.