MetroPCS oferece planos incluindo pré-pagos, ilimitados e SMS ilimitados. Vende smartphones e telemóveis standard. Também pode comprar telemóvel de terceiros, ativar na MetroPCS e usar imediatamente. Rede MetroPCS compatível com várias marcas conhecidas.
Pode ativar qualquer telemóvel Audiovox, Kyocera, LG, Motorola, Pantech, Samsung ou Sanyo na MetroPCS. Pode comprar estas marcas diretamente dos fabricantes, revendedores autorizados e lojas de eletrónica que vendem telemóveis.
Ativação MetroPCS feita através do MetroFLASH, processo da operadora. Envolve limpar e reconfigurar cartão SIM (Subscriber Identity Module). MetroFLASH também atribui número móvel. Após ativação, pode falar e enviar SMS.
Pode levar telemóvel de terceiros a qualquer loja MetroPCS na área para ativação. Ou a qualquer loja celular que seja revendedor/prestador autorizado MetroPCS. Serviço não exige contrato de dois anos nem verificação de crédito.
Taxa de ativação MetroPCS é $10 (novembro 2011), e deve escolher plano após ativação. Planos variam preço; fatura mensal sujeita a impostos e taxas. MetroFLASH não disponível em Bossier City (LA), Boston, Nova Iorque e norte/oeste Michigan.
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