Telefones AT&T não são automaticamente habilitados para uso internacional. Sem planos de longa distância internacional, clientes AT&T ainda podem discar para Canadá e territórios dos EUA. Para ligar para outros países, você precisará ter serviço de longa distância internacional. Se você estará viajando para fora do país e deseja usar seu telefone AT&T enquanto viaja, você vai querer habilitar o roaming internacional. Certos telefones não são capazes de fazer roaming internacionalmente, então certifique-se de que você tem um telefone capaz de roaming internacional se planeja usar seu telefone enquanto no exterior.
Ative um plano de chamadas internacional. Visite a AT&T online ou disque *611 do seu telefone para falar com um representante de atendimento ao cliente. Se você deseja discar internacionalmente do seu telefone, o agente de atendimento ao cliente poderá fornecer suas opções de plano de discagem de longa distância. Estas taxas podem não ser menos custosas que um cartão de chamada, então faça alguma pesquisa antes de se comprometer com um plano. Uma vez que você tem um plano de chamadas que permite discagem internacional, simplesmente disque 011 seguido pelo código do país e número de telefone desejado. Mensagens de texto são feitas da mesma forma.
Determine se seu telefone funcionará no exterior. Antes de ativar roaming internacional, certifique-se de que seu telefone é capaz de ser usado internacionalmente. Telefones com antenas quad-band ou com 3G fornecerão a melhor cobertura internacional. Se você não tem certeza, ligue para o atendimento ao cliente no *611 e eles podem dizer se seu telefone funcionará internacionalmente ou não.
Ative um pacote de viagem mundial se você estiver viajando. Pacotes estão disponíveis para dados, mensagens de texto e serviços de voz e fornecerão as melhores taxas disponíveis da AT&T para uso internacional. Você pagará uma taxa mensal pelas taxas mais baixas, mas estas taxas ainda serão mais altas que chamadas domésticas. Se você estará viajando apenas para Canadá e/ou México, as taxas são ainda mais baixas que as taxas mundiais, então certifique-se de especificar ao atendimento ao cliente da AT&T que você só precisa dos planos para aqueles países. Uma vez que você ativou um plano de chamadas internacional, você deve ser capaz de fazer chamadas sem mais problemas. Apenas certifique-se de desativar o plano quando voltar da sua viagem para evitar cobranças desnecessárias.
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