Seja para comprar acessórios ou solicitar serviço para seu celular Motorola, você precisará saber o número do modelo. É possível determinar o modelo do telefone usando o site da Motorola, mesmo se tiver perdido a embalagem original e o manual.
Desligue seu celular Motorola.
Remova a tampa da bateria. A maioria dos modelos requer uma leve pressão enquanto desliza a tampa para fora.
Remova a bateria e localize a etiqueta branca no telefone, embaixo de onde a bateria ficava.
Acesse https://servicemyphone.motorola.com/iden/support/showCheckRepair.do no site da Motorola e insira o número ESN ou IMEI da etiqueta. Se não localizar, vá para https://direct.motorola.com/hellomoto/nss/How_Do_I_Find_IMEI.html para assistência.
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