Smartphones modernos, incluindo Androids, usam sensor de proximidade para desligar a tela e travar o telefone durante chamadas. O comportamento correto: tela apagada enquanto você fala com o telefone no ouvido. Mas a tela pode piscar ligando/desligando — não é o esperado.
Androids, como iPhones, têm sensor de proximidade: emite feixe de luz para detectar distância entre o telefone e objetos. Idealmente, detecta quando você encosta o telefone no ouvido e apaga a tela. Fica geralmente ao lado do alto-falante, no topo do aparelho.
Economiza bateria (telas grandes gastam muito) e evita toques acidentais do rosto/orelha. Como telas sensíveis respondem a toques de outras partes do corpo, você pode discar número ou desligar sem querer, especialmente se prender o telefone entre ombro e orelha.
Causas comuns: sensor parcialmente coberto (jeito de segurar o telefone), muita luz ambiente (reflete na orelha/joias e confunde o sensor), tela suja perto do sensor (limpe a tela).
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