Muitos telefones Android suportam padrões de segurança desenhados na tela em vez de senha ou PIN. Se você desenhar o padrão incorretamente muitas vezes, o telefone bloqueia. Quando o telefone bloqueia, você pode inserir seu endereço Gmail na tela de bloqueio, deixando o campo de senha em branco, para redefinir a segurança do seu dispositivo. Se você não quiser usar o Gmail, pode redefinir o telefone Android para as configurações padrão de fábrica para desbloqueá-lo. No entanto, todos os dados, aplicativos e configurações que você salvou no telefone serão excluídos.
Segure o botão "Liga/Desliga" até o telefone desligar.
Pressione e segure a tecla "Volume" na posição "Baixo".
Pressione o botão "Liga/Desliga" enquanto segura o botão "Volume". Solte o botão "Liga/Desliga". O menu de Recuperação do Android será exibido.
Use o botão "Volume" para navegar até a opção "Limpar Armazenamento".
Pressione a tecla "Liga/Desliga" para selecionar a opção "Limpar Armazenamento". Uma caixa de diálogo de confirmação será aberta.
Pressione o botão "Volume" para cima para selecionar "Sim" e confirmar a exclusão dos dados. Se mudar de ideia, pressione o botão "Volume" para baixo para selecionar "Não". O telefone será redefinido, desligará e iniciará novamente. O processo pode levar dois ou três minutos. Quando o telefone reiniciar, o dispositivo será redefinido para os padrões de fábrica.
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