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Como Sites Aceitam Pagamentos Cartão Crédito: Fluxo Completo

Aceitar cartões online envolve coreografia segura multi-partes. Aqui está fluxo ponta-a-ponta.

Principais Intervenientes

  • Cliente — Titular cartão.
  • Comerciante (Site) — Vende bens/serviços.
  • Payment Gateway — Ponte segura (Stripe, Braintree, Authorize.net, Adyen).
  • Adquirente / Banco Comerciante — Instituição financeira comerciante.
  • Rede Cartão — Visa, Mastercard, Amex, Discover.
  • Emissor / Banco Emissor — Banco do cliente.

Transação Passo a Passo

  1. Cliente insere dados cartão na página checkout comerciante (hosted fields / iframe → PCI SAQ A).
  2. Gateway encripta e tokeniza dados (TLS 1.2+). Envia para adquirente.
  3. Adquirente encaminha para rede cartão → emissor.
  4. Emissor autoriza: Cartão válido? Fundos suficientes? Regras fraude passam? → Retorna código auth (aprovação/recusa).
  5. Gateway transmite resultado ao comerciante → página sucesso ou erro.
  6. Clearing e Settlement (T+1–3 dias úteis):
    • Comerciante agrupa transações aprovadas → adquirente.
    • Adquirente → rede → emissor.
    • Emissor lança extrato titular; fundos movem para conta comerciante (menos taxas).
  7. Cumprimento encomenda acionado por comerciante no sucesso.

Conformidade Crítica

  • PCI DSS — Obrigatório para qualquer entidade tocando dados cartão. Use SAQ A (hosted fields total) para minimizar scope.
  • 3D Secure 2 (3DS2) — Strong Customer Authentication (SCA) EU/UK; liability shift.
  • Tokenização — Guarde tokens, não PANs, para billing recorrente.

Stacks modernas (Stripe, Braintree, Square) lidam 90% complexidade. Não construa do zero.