Use o fone Plantronics do mesmo lado do corpo onde está o celular. Quanto maior a distância, maior chance de problemas de conexão. Estalos, ruídos, voz distorcida e chiados são sintomas de excesso de distância entre fone e celular.
Desligue o fone Plantronics pressionando e segurando a tecla multifunção. Mantenha pressionado até a luz ficar vermelha e depois apagar.
Desligue o celular. Na maioria dos modelos, segure o botão vermelho "Encerrar Chamada". O processo pode variar; consulte o manual se necessário.
Ligue ambos novamente e faça uma chamada de teste. Se os problemas sumiram, o ciclo de energia resolveu. Se persistirem, prossiga para solução avançada.
Exclua o pareamento no seu celular. Geralmente: Menu > Configurações > Configurações Bluetooth > destaque a entrada Plantronics > tecla Menu > Excluir. Passos variam por fabricante; consulte o manual se necessário.
Coloque o dispositivo Plantronics em modo de pareamento. Com o fone desligado, segure a tecla "Atender" até o LED piscar alternadamente azul e vermelho.
Busque o fone Plantronics no celular. Menu > Configurações > Configurações Bluetooth > "Buscar dispositivos". Quando o fone aparecer, selecione. Ambos se vincularão e o LED piscará apenas azul. Faça uma chamada de teste para verificar se os problemas persistem.
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