Choque físico pode deslocar componentes, rachar placa ou danificar bateria. Tente estes em ordem:
- Recoloque SIM e bateria. Remova ambos. Inspecione contatos por pinos tortos, corrosão, detritos. Reinsira firmemente — bateria clica, bandeja SIM trava.
- Teste carregador/cabo conhecido bom. Carregue 15+ minutos. Procure ícone/LED carregamento.
- Soft reset. Segure Power 10–15 seg até tela piscar/vibrar. Solte, depois pressione Power para ligar.
- Boot em Safe Mode. Desligue → Power on + segure Volume Down até home screen. Badge "Safe mode" aparece. Se bootar, app terceiros está crashando sistema. Desinstale apps recentes.
- Verifique atualização software. Configurações → Atualização software (se bootar).
- Factory reset (último recurso). Configurações → Gerenciamento Geral → Reset → Reset Dados Fábrica. Faça backup primeiro (Smart Switch, Google Backup).
- Reparo profissional. Se nada funciona: provável placa-mãe rachada, power IC danificado, ou bateria morta. Visite assistência autorizada Samsung ou oficina microsoldering confiável.
Aviso: Dano por impacto frequentemente racha soldas BGA sob SoC ou PMIC — falha intermitente ou permanente. Microsoldering pode recuperar dados, mas reparo completo pode exceder valor do aparelho.
