Campanhas modernas rodam sobre stack de ferramentas especializadas. Aqui está inventário categorizado de 18 categorias essenciais.
Execução Principal
- Plataformas de Automação de Marketing (MAPs): HubSpot, Marketo, Pardot, ActiveCampaign – orquestram jornadas cross-channel.
- Plataformas de Email Marketing: Mailchimp, Klaviyo, Braze, Customer.io – design, envio, segmentação, teste A/B.
- Gestão de Mídias Sociais: Sprout Social, Hootsuite, Buffer, Later – agendamento, monitoramento, relatórios.
- Ferramentas SEO: Ahrefs, Semrush, Moz, Screaming Frog – palavras-chave, auditoria, rank tracking.
- CMS: WordPress, Webflow, Contentful, Ghost – criação e publicação de conteúdo.
Criativo e Design
- Gráficos/Vídeo: Canva, Adobe Creative Cloud, Figma, Descript, CapCut.
Dados e Inteligência do Cliente
- CRM: Salesforce, HubSpot CRM, Pipedrive, Close – visão única do cliente.
- Analytics/BI: GA4, Mixpanel, Amplitude, Looker, Tableau – comportamento e atribuição.
- Teste A/B: Optimizely, VWO, Google Optimize (descontinuando), Convert.
Engajamento e Conversão
- Webinar/Hospedagem de Vídeo: Zoom, ON24, Demio, Riverside, Wistia.
- Construtores de Landing Page: Unbounce, Instapage, Leadpages, Carrd.
- Plataformas de Afiliados: PartnerStack, Impact, Refersion, ShareASale.
- Plataformas de PR: Cision, Meltwater, Prowly, Muck Rack.
- Plataformas de Influenciadores: AspireIQ, Upfluence, Grin, CreatorIQ.
- Plataformas de Eventos Virtuais: Hopin, Airmeet, vFairs, Goldcast.
- Chat Ao Vivo/Suporte: Intercom, Drift, Zendesk Chat, Tawk.to.
Operações
- Gestão de Projetos: Asana, Monday.com, ClickUp, Notion, Trello – calendários de campanha, ownership de tarefas.
Seleção de stack depende de tamanho da equipe, orçamento, necessidades de integração e maturidade. Comece enxuto (MAP + Email + CRM + Analytics), expanda conforme complexidade cresce.
