A caixa postal é um serviço hospedado pela sua operadora de telefone sem fio. Seu telefone sem fio não grava e captura mensagens de voz na verdade. Quando você não atende seu telefone dentro de um certo número de toques ou seu telefone sem fio está desligado, suas chamadas voltam para o provedor de serviço sem fio e conectam à sua caixa postal.
Certifique-se de resolver todos os assuntos importantes que você precisa com seu telefone para não ficar esperando chamadas importantes.
Disque 611 no seu telefone AT&T para alcançar um representante de atendimento ao cliente. Insira seu número de telefone e informações da conta.
Peça ao representante para desativar o serviço de caixa postal no seu telefone. Após ele desativar, as chamadas tocarão seis a nove vezes.
Avise seus contatos importantes para enviarem mensagens por e-mail porque sua caixa postal estará inativa no celular.
Ligue para 800-866-2453 para atendimento T-Mobile ou disque 611 no celular T-Mobile.
Peça ao agente de atendimento para desativar temporariamente seu serviço de caixa postal.
Clique no link de mensagens no seu celular. Role até "Caixa Postal" e selecione. Selecione "3" no prompt de saudação do sistema de caixa postal.
Selecione "2" para opções de menu da caixa postal. Selecione "1" para alterar sua saudação. Escolha "3" quando solicitado a desativar o serviço de caixa postal.
Disque "*" e depois "2" no seu telefone Sprint ou ligue para 888-221-4727 para falar com um consultor de atendimento. Explique seu desejo de encerrar seus serviços de caixa postal.
Forneça seu endereço de e-mail ou outros métodos alternativos para deixarem recado antes de desativar sua caixa postal.
Disque "611" no seu celular Verizon ou ligue para 800-922-0204.
Disque "0" para alcançar um representante de atendimento mais rápido. Peça a ele para desativar seu serviço de caixa postal.
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