O problema
Cartão microSD comprado separadamente pode não funcionar corretamente no telefone (sistema de arquivos incompatível, tabela de partição corrompida). Reformatar no telefone ou PC resolve.
Método 1: Pelo telefone (recomendado)
- Insira o cartão no telefone.
- Menu → Configurações → Armazenamento / Memória → Cartão SD → Formatar.
- Confirma. Apaga tudo. Cartão fica com sistema de arquivos nativo do telefone (FAT32/exFAT).
Método 2: Pelo Windows (PC)
- Conecte telefone via USB (modo MTP) OU use leitor de cartão microSD → USB.
- No Explorador de Arquivos (Win+E), clique em "Este Computador" / "Meu Computador".
- Localize o cartão em "Dispositivos e unidades" (ex: "Disco Removível (E:)").
- Botão direito no cartão → "Formatar...".
- Sistema de arquivos: FAT32 (≤32 GB) ou exFAT (>32 GB, recomendado para vídeos grandes).
- Tamanho da unidade de alocação: Padrão.
- Formatação rápida: Marque (apaga tabela de arquivos, rápido). Desmarque para verificação completa (demora).
- Iniciar → OK. Pronto.
Método 3: Pelo macOS
- Insira cartão (leitor ou adaptador).
- Abra "Utilitário de Disco" (Cmd+Espaço → digite).
- Selecione o cartão na barra lateral (não a partição, o disco físico).
- Apagar → Formato: MS-DOS (FAT) para ≤32 GB, ou ExFAT para >32 GB. Esquema: Mestre de Inicialização GUID (GPT) ou Registro de Inicialização Mestre (MBR) — MBR mais compatível com dispositivos antigos.
- Apagar.
⚠️ Importante
- Formatação apaga todos os dados. Faça backup antes.
- Se o cartão falhar repetidamente (erros de leitura/escrita, arquivos corrompidos, não reconhecido), descarte — é falha física. Não confie dados importantes.
- Compre cartões de marcas confiáveis (SanDisk, Samsung, Lexar, Kingston) com garantia.
