Alguns celulares têm cartão de memória, também chamado cartão SD, dentro do compartimento da bateria. O cartão armazena fotos, vídeos e toques. Se tiver problemas para armazenar dados no cartão SD, ele pode estar danificado. Uma forma de consertar é reformatá-lo. Isso apagará os dados. Talvez queira transferir o conteúdo para o computador antes.
Instruções
- Desligue o celular. Abra o compartimento da bateria e remova o cartão SD.
- Insira o cartão na porta SD do computador.
- Vá em "Iniciar" > "Computador" e clique no ícone do cartão SD. Arraste e solte os arquivos que quer salvar da pasta do cartão para a área de trabalho. Remova o cartão.
- Insira o cartão na porta SD do telefone e ligue-o.
- Vá ao menu "Configuração", "Aplicativos" ou "Ferramentas". Clique em "Cartão de Memória" ou "Cartão de Mídia" para acessar configurações.
- Clique em "Opções" > "Formatar". Selecione "Cartão de Mídia" se pedir para escolher entre cartão e memória do dispositivo.
- Aguarde o celular reformatar o cartão. Não mexa no telefone. Ele exibirá mensagem se a formatação foi sucesso ou falha.
