Caixas Eletrônicos (ATM) são fato da vida para a maioria de nós. Muitos nunca veem o rosto de um caixa humano, conduzindo todo negócio bancário online e via ATM. Ainda assim, há muitas pessoas que acham ATM intimidante, por várias razões. Um pouco de informação antecipada pode ajudar.
Primeiro, certifique-se de saber seu PIN (número de identificação pessoal). Este é o número mágico que faz tudo funcionar. Seu PIN é um dispositivo de segurança que diz ao ATM que este cartão pertence a você.
Tenha seu negócio organizado antes de chegar à máquina. Se fará depósito, tenha seu depósito selado nos envelopes especiais que devem estar disponíveis por perto. Se necessário, preencha o exterior do envelope.
Leia. Tudo que você precisa saber está disponível na máquina, seja nos rótulos ao lado dos botões, ou na tela. A maioria das telas tem botões nas laterais, com descrição na própria tela. Podem até ser botões de tela sensível ao toque.
Insira seu cartão. Deve haver diagrama mostrando a direção correta. A maioria das máquinas mantém o cartão durante a transação, mas algumas pedem para inserir e remover rapidamente.
Siga as instruções a partir daqui. Pedirá seu PIN, você digita no teclado, então será instruído a apertar "enter" ou "ok".
Serão apresentados vários menus e escolhas. Perguntará qual conta acessar, que transação completar, quanto sacar ou depositar, e se quer outra transação. Apenas siga os passos e diga o que precisa saber.
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