Seu iPod Touch acha que possui fones de ouvido conectados, mesmo quando nenhum está conectado devido a um problema com o próprio fone de ouvido, ou potencialmente uma falha de software. Aqui está um colapso das causas prováveis e como solucioná -las:
problemas de hardware: *
detritos no fone de ouvido: Poeira, fiapo ou outras pequenas partículas podem ser alojadas no fone de ouvido e enganar o iPod a pensar que algo está conectado. Tente usar um recipiente de ar comprimido (mantido na vertical) para explodir delicadamente qualquer detrito. Evite usar qualquer coisa nítida ou apontada para limpar o macaco.
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Cabelo de fone de ouvido dobrado ou danificado: Se o conector estiver fisicamente danificado, pode estar enviando um sinal com defeito para o iPod. Isso é menos provável se o problema acabou de iniciar, mas possível se o dispositivo for descartado ou de outra forma maltratado. Um jack danificado geralmente requer reparo profissional.
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Falha interna de hardware: Em casos raros, o circuito interno responsável pela detecção de fones de ouvido pode estar com defeito. Essa é a causa menos provável, a menos que o dispositivo tenha experimentado um trauma físico significativo.
problemas de software: *
falha no software: Às vezes, um bug de software pode causar esse problema. Uma reinicialização simples pode resolvê -lo.
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arquivos do sistema iOS com defeito: Um problema de software mais sério pode ser o culpado. Isso provavelmente exigirá uma restauração do sistema (conforme descrito abaixo).
Solução de problemas de etapas: 1.
reinicie seu ipod touch: A solução mais simples geralmente é a melhor. Mantenha pressionado o botão liga / desliga até aparecer o controle deslizante "deslize para desligar". Deslize para desligar, aguarde alguns segundos e, em seguida, leve -o novamente.
2.
Limpe o fone de ouvido: Use um recipiente de ar comprimido para explodir delicadamente qualquer detrito do fone de ouvido.
3.
Experimente fones de ouvido diferentes (se você os tiver): Isso ajuda a descartar um problema com fones de ouvido específicos que curvam o macaco. Se ainda detectar fones de ouvido com diferentes, o problema é provável com o próprio iPod.
4.
Verifique se há atualizações de software: Verifique se o seu iPod Touch está executando a versão mais recente do iOS. Vá para
Configurações> Geral> Atualização de software .
5.
Restaure seu iPod Touch: Se o problema persistir depois de tentar as etapas acima, uma restauração do sistema pode ser necessária. Isso apagará todos os dados no seu iPod; portanto, faça backup de seus dados de antemão, se possível (usando o iCloud ou um computador). As instruções para restauração podem ser encontradas on -line, pesquisando "Restaurar ipod touch [sua versão iOS]". Esta é uma etapa mais avançada e deve ser o último recurso.
6. Procure reparo profissional: Se nenhuma das etapas acima funcionar, é provável que seja um problema de hardware que requer reparo profissional. Entre em contato com o suporte da Apple ou uma loja de reparos respeitável.
Se o problema só começou após uma certa ação (como soltar o iPod, atualizar o iOS ou conectar fones de ouvido específica), mencione que, ao descrever o problema para o suporte da Apple ou um técnico de reparo. Isso os ajudará a diagnosticar a causa de maneira mais eficaz.
