O OurWorld (mundo virtual baseado em navegador) roda na plataforma Facebook/Games e usa o sistema de Compra In-App (IAP) da Apple em dispositivos iOS. Se você joga no iPhone, iPad ou iPod Touch, pode resgatar um Vale-Presente iTunes/Apple para financiar suas compras de gemas/moedas no OurWorld.
Como Resgatar e Gastar
Passo 1: Resgatar o Vale-Presente no Saldo da Conta Apple
- Abra o app App Store no seu dispositivo iOS (ou Mac/PC via iTunes/Music app).
- Toque no seu ícone de perfil (canto superior direito).
- Selecione "Resgatar Vale-Presente ou Código".
- Use a câmera para escanear o código, ou toque em "Inserir Código Manualmente" e digite o código de 16 dígitos (começa com X).
- Toque em Resgatar. Seu saldo da Conta Apple atualiza instantaneamente.
Passo 2: Fazer a Compra Dentro do OurWorld
- Inicie o OurWorld (via app ou Facebook Gameroom no iOS).
- Navegue até a Loja / Loja de Gemas.
- Selecione o item ou pacote de gemas desejado.
- Confirme a compra. O sistema solicitará: "Confirmar sua compra in-app" mostrando o preço e seu saldo da Conta Apple como forma de pagamento.
- Autentique com Face ID / Touch ID / Código.
Passo 3: Verificar Recebimento
- Confira inventário do OurWorld para itens/gemas.
- Verifique e-mail para recibo da Apple (de
no_reply@apple.com).
- Se itens não aparecerem: Force-close OurWorld → Reabra → Verifique "Restaurar Compras" nas configurações.
Limitações Importantes
- Somente iOS: Funciona apenas em dispositivos Apple. No Android, precisa de saldo Google Play. No navegador desktop (Facebook.com), deve usar Facebook Pay / Cartão de Crédito / PayPal — saldo Apple não pode ser usado lá.
- Trava de Região: Região do vale-presente deve combinar com a região do seu Apple ID (vale US → Apple ID US).
- Sem Reembolsos: Apple trata IAP como final; contate suporte do OurWorld para itens faltando, não a Apple.
- Controles Parentais: "Pedir para Comprar" (Compartilhamento Familiar) exigirá aprovação do organizador.
Solução de Problemas
- "Código Inválido": Confira confusão O/0, I/1, B/8. Contate Suporte Apple com recibo.
- Saldo não aparece: Saia/entre no Apple ID em Ajustes → Mídia e Compras.
- Compra falhou: Garanta iOS atualizado; verifique Tempo de Uso → Conteúdo e Privacidade → Compras In-App = Permitir.
Nota: Versão Flash do OurWorld encerrou em 2021. A versão atual é o port Unity/WebGL no Facebook/ourworld.com. Disponibilidade do app mobile varia por região.
